Kurulum ve Onarım Hizmetleri

Tüm müşterilerimize yerinde kurulum ve onarım hizmetleri sunan profesyonel bir teknik ekibimiz var. Aşağıda hizmet şartlarımız ve gereksinimlerimiz hakkında ayrıntılı bir genel bakış bulunmaktadır.

1. Yerinde Kurulum Hizmetleri

İkinci el makinelerimizi satın alan müşterilerimize ücretli yerinde kurulum hizmetleri sağlıyoruz. Sorunsuz bir kurulum süreci sağlamak için müşterilerin aşağıdaki gereksinimlerin farkında olması gerekir:

• Hizmet Ücretleri: Yerinde kurulum ücretli bir hizmettir. Müşterilerin teknisyenlerimizin işçilik maliyetlerini ve seyahat masraflarını karşılamaları gerekir. Toplam maliyet, ekipmanın karmaşıklığına ve kurulum alanına olan mesafeye bağlı olacaktır.
• Güvenlik ve Konaklama: Müşteriler, teknisyenlerimiz için uygun konaklama ve yemekler dahil olmak üzere güvenli çalışma ve yaşam koşulları sağlamaktan sorumludur. Ayrıca, müşteriler gerektiğinde iletişimde yardımcı olması için bir tercüman ayarlamalıdır.
• Kurulum Ortamı Hazırlığı: Kurulumdan önce, müşteriler uygun güç kaynağı, yeterli çalışma alanı ve gerekli araç ve ekipman dahil olmak üzere tüm gerekli kurulum koşullarının karşılandığından emin olmalıdır. Bu, teknisyenlerimizin kurulumu verimli bir şekilde tamamlamasını sağlayacaktır.

2. Onarım Hizmetleri

Ayrıca, bakım gerektiren ekipmanlar için yerinde onarım hizmetleri de sunuyoruz. Herhangi bir parça hasar görürse ve değiştirilmesi gerekirse, müşteriler yedek parça satın almaktan sorumlu olacaktır. Lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

• Onarım Ücretleri: Onarım hizmetleri işçilik maliyetlerine ve seyahat masraflarına göre ücretlendirilir. Gereken herhangi bir yedek parça ayrı olarak ücretlendirilir.
• Parça Değişimi: Hasarlı veya yıpranmış parçalar müşteri tarafından ayrı olarak satın alınmalıdır. Uygun parçaların temininde yardımcı olabiliriz, ancak maliyet onarım hizmeti ücretlerine dahil değildir.

3. İkinci El Makineler Hakkında Önemli Bilgiler

Müşterilerin, ikinci el makinelerin yeni ekipmanlardan farklı olduğunu ve garantili olmadığını anlamaları önemlidir. İkinci el makinelerimizin teslimattan önce çalışır durumda olmasını sağlarken, yeni makinelerle aynı performans standartlarını karşılayacaklarını garanti edemeyiz. Aşağıdaki noktalara dikkat edilmelidir:

• Garanti Yok: İkinci el makineler garanti olmadan satılır, bu nedenle gelecekteki herhangi bir kurulum veya onarım hizmeti ek ücretlere tabi olacaktır.
• Çalışma Durumu: Göndermeden önce, ekipmanın doğru şekilde çalıştığından emin olmak için kapsamlı incelemeler ve testler yaparız. Ancak makineleri sökmeyiz ve yeni ekipmanlarla aynı üretim gereksinimlerini karşılayacaklarını garanti edemeyiz.